我办了支付宝账号但是他老是说未激活是怎么回事？

是这样的，你在淘宝上申请用户名，支付宝上申请用户名，然后到银行办理支付宝卡通签约，签约完成以后，你如果看到你淘宝上有个账号未激活，请立即按要求输入相关信息激活就可以了。操作步骤如下：

一、在手机上打开支付宝，输入账户名和登录密码，点击“登录”。

二、若账户未激活页面提示“账户未完成注册”，点击“继续注册|”。

三、设置6位支付密码后，点击“确定”。

四、接收并填写短信校验码后，点击“下一步”，完成账户激活。

五、若邮箱账户未激活，您可以选择登录电脑端操作激活或者注册其他支付宝账户。