魔兽怀旧服账号被冻结一个月（次高处罚），未提供冻结及处罚原因，是否侵犯知情权？

《魔兽世界》有一万种借口封号，但一般不会出现没有处罚原因的例子，邮件会说明你违反了哪方面的规则，比如言论、扰乱游戏规则、名字违规等等。只是很难会给到你具体哪句话触发了违规机制，大部分需要玩家自己好好回忆自己说了什么不该说的话，还有扰乱游戏规则的如果自己真的没用外挂，那很可能就是被大量的人恶意举报过。

如果要知道网易为何封你号，一般客服也是能给出具体答复的，不会简单的不告知原因封你号吧。而且，除了被人拿到把柄恶意举报，《魔兽世界》真的算是很少无缘无故封玩家账号的，大部分是有玩家自身原因造成的被冻结账号，就像之前正式服工作室恶意组队挂集合石广告再去举报正常玩家的现象，申诉也能获得解封的。

所以，真要知道自己具体因为哪方面被冻结账号，看邮件再咨询客服，有没有违规使用外挂或者世界频道说过什么。如果是在怀旧服的话，只要你在游戏内讨论金币的话题大概率会被封号，怀旧服比正式服严格很多，很多你可能认为没问题的话题，其实是触发了处罚机制的，一般自己想想就能知道为何被封号。

总之，《魔兽世界》冻结账号或者禁言都会给出是因为何种原因被处罚的，邮件或者客服都会告知与你，不会存在让玩家没有知情权，至少你以没有知情权为由是投诉不动网易的。只能自己去申诉，具体的申诉结果也会进一步告知你哪里违反了游戏规则，秋后算账和连坐制度，也是《魔兽世界》的封号原因。