5173怎么申请退款？

目前自助交易仲裁服务已经上线，自买家发起退款15天后，买卖双方未达成退款协商，买家或卖家可以发起“客服介入处理”，进入仲裁流程。 如遇上述问题，您可以进入自助交易“我的5173”→退款管理→我申请的退款→点击“客服介入处理”→提供买家/卖家留言、凭证→客服裁定，给出最后仲裁结果。