5173游戏交易平台商品下架押金为什么不能取回？
交易成功或订单不是由于卖家的原因撤消，押金可以取回的，请您“进入我的5173”，选择“押金取回”，再“确认取回”；如押金仍然无法取回，有两种可能性：一种是系统限制了押金取回的周期，比如系统设了押金取回必须在2天后才可以。另一种是因为您当前有正在出售的发布单锁定了部分押金，必须等这批发布单结束（撤消或成功交易）才能取回。如果您的发布单已经撤消，请您在2天后取回您的押金。
5173交易顺利完成后押金怎么取回？
发布单下架的情况下，押金不会自动退回，如果您需取回押金，您可以进入“卖家中心”（若使用旧版5173，点击“我的5173”即可）——“仓库中的商品”，勾选发布单，点击“删除”即可撤销发布退回押金。
5173怎么申请退款？
目前自助交易仲裁服务已经上线，自买家发起退款15天后，买卖双方未达成退款协商，买家或卖家可以发起“客服介入处理”，进入仲裁流程。 如遇上述问题，您可以进入自助交易“我的5173”→退款管理→我申请的退款→点击“客服介入处理”→提供买家/卖家留言、凭证→客服裁定，给出最后仲裁结果。