我的征途游戏号一年没玩，怎么再上的时候角色就没有了？
会删档案的！我也是老玩家五年多了！当时玩了三个号，中间有三年没上线，最近想起来玩登陆上去有人物和等级存在，在进入游戏的时候会显示“该角色已被停封”的提示！我在官网提交过几次该问题，回答都是“由于你提交的账号时间跨度长，不能恢复该角色”反正说的账号人物是不能玩了，我打电话还费我不少麻烦，就那也不行……
征途账号忘记了如何找回？
账号忘了几乎找不回来。因为征途账号是不需要用邮箱激活的。所以即使你用的哪个邮箱做的账号，也没有激活邮件，也没有提示。后来的不用邮箱的账号更无从想起。既然会忘了估计也不是什么厉害的大号了。忘了刚好可以不玩。这游戏太花钱和费时间。