lol租的号打不了排位

LOL到了排位条件为什么打不了，我到了30级，有20几个英雄包括周免？

排位条件：

1、等级：到达30级，

2、英雄：20个英雄以上，以购买的周免英雄也包含在内，未购买的周免英雄不包括。

3、英雄熟练度：必须有五个以上熟练度较高的英雄才可以，防止英雄被ban之后，没有英雄可以用。