我的游戏账号被冻结了，怎么办？

如果是无缘无故背封可以试试以下方法

1、315消费通（深圳市消费者委员会官方投诉平台，不过对于QQ永久冻结能否解决还是要看各方面情况其中你投诉理由、违规程度、投诉平台等是你是否能解封的关键，很多人通过315消费通投诉后主动收到腾讯电话联系，在315消费通投诉因投诉字数限制可以拼图在图片打字上传至消费凭据）：http://web.sicq.org/beknown/complaint

2、向广东省通讯管理局邮箱发邮件申诉（受理后百分百能接到通讯管理局部门来电以及TX官方工作人员来电，发邮件申诉被永久封的QQ号码或者QQ空间需要在邮件中提供以下资料：企业相关投诉处理情况(就是之前联系TX在线客服不给解封的具体时间，方式，截图）及申诉人全名、#敏感词#扫描件（就是#敏感词#正反面照片）、争议号码（含截图）、联系电话、事实依据（详细述说你QQ违规的原因，如果是真正的本人使用违规了那要看你违规程度和违规背后隐情，如果是因为代挂等被盗用被盗被他人恶意违规或者是群内管理等违规导致身为群主QQ被永久冻结强烈推荐发邮件申诉试试）、申诉理由（自己发挥诉说TX不合理的地方）、申诉要求（退款道歉什么的是不可能的了就要求解除封号吧）！）：12300@gdca.gov.cn

3、广东省通讯管理局部门官网在线信访链接（需要一个归属地广东省内的手机号码才能接到验证码可以让在广东那边的朋友接下验证码如果没有在广东那边的朋友那就选择另外几条申诉渠道，记得在申诉内容中留下自己本人的联系电话方便工作人员联系）：https://www.gdca.gov.cn/framenet/web/InternetLaw.jsp

4、深圳市市场和质量督查管理委员会网上投诉以及邮件投诉：https://app01.szmqs.gov.cn/szjxj ... ex.dhtml?tabid=tab3 工作人员邮箱：crcc@szaic.gov.cn

5、全国12315互联网网上投诉平台发起投诉：http://www.12315.cn/cuser/portal/tscase/notice

6、国家工信部网上投诉（这个投诉移动、联通、电信最有效百分百收到回访，但是对于TX公司我打电话问过工信部工作人员对方说会受理对TX的申诉但是我接连申诉数次腾讯都未收到来电回访，不过大家可以试试）：http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/

7、在广东省消费委会维权网网上投诉：http://www.gd315.gov.cn/ccenter/Login

8、消费保投诉（在这个平台投诉TX基本不会回应回访，因为这个消费保是公益性维权所以投诉作用不大，聚投诉不受理封号问题这种公益性的维权平台聚投诉更专业）：https://www.xfb315.com/tousu/create

9、广东省工商网上信访投诉：http://www.gdgs.gov.cn/sofpro/web/gsgs_xf/gdgs_bd.jsp?xftype=1

10、中国质量万里行在线投诉：http://www.315tech.com/web/tologin

以上10种方法除了消费保和中国质量万里行以外都是ZF部门能沟通到TX官方工作人员的，被永久冻结这是属于侵犯用户虚拟财产了而且很多普通用户因为被盗等各种原因巧合被永久冻结都很冤枉，TX为了响应净网行动大规模封号令人恶心，号召被误封号/对封号有异议的网友一起同时通过广东消费委员会、深圳消费委员会、工信部等平台投诉TX也肯定会再次复核对误封的做出妥当的处理.

如果能引起舆论那就更好了让大家知道TX公司的恶心程度，毕竟TX公司的口碑路人皆知，都是可以发起投诉/申诉并且能被受理的，被受理后他们工作人员会移交到TX官方工作人员处理，只要你投诉/申诉被受理都会收到工作人员电话回访和TX公司工作人员电话回访，能不能解封还是要看你账号的违规程度、申诉理由但是绝对比在QQ上联系TX公司官方在线客服反馈之类的有效。

腾讯游戏账号无故被封停，我该如何申诉？

你也是逗,无故肯定不会封停,假设你没有操作,万一是别人操作的呢,再假设是别人破解操作的呢,还有自己无意造成违规操作呢,以上三点只要有一点真的并且违规数据明明白白,都不会受理听你讲故事的,腾讯客服不是侦探,如果QQ号很重要,你可以考虑砸钱买关系,会很贵哦,再假设,你QQ是真的一点毛病没有,确实是误封,找客服不搭理你的话,可能还是得花点钱,最后也就是走申诉流程,百度QQ申诉就行了,运气好呢,QQ机器人会给你解的,前提是,你QQ确实是一点毛病没有.

DNF：腾讯打官司输了？玩家账号被误封，来回奔波共索赔5337元，如何评价？

在地下城与勇士这款游戏当中，很多玩家都经受过腾讯官方给予的处罚。有时禁止一周的打团，又或者是搬砖时给出的收益制裁。更有甚者触犯腾讯的底线，给予账号封停！但腾讯官方也难免出错，有时还将会受到误封的惩罚。

面对官方开出的惩罚，玩家第一想到的是寻找客服的帮助来解决难题，如果连客服都无法解决的话，大部分玩家都感觉没有希望，顿时也放弃了这款游戏。最近有一个玩家他就锲而不舍，这款游戏是他的心血结晶，官方误封了需要给自己一定的说法。而且为了这个账号，他整整奔波了一年！

这位玩家也不想螳臂当车，迅速联系最近都被封号的玩家组成了一支队伍前去维权。当然这些人基本上都是绿色玩家。面对腾讯庞大而富有实力的律师部门，这位玩家能否胜利呢？在坚持一年的追捧之后，法院判决10日内解除对这位玩家账号的封禁，并恢复账号内所有的数据和物品。也要将封号记录完全删除，还他一个绿色玩家的名声！

其实奔波一年所需的花费，早已是赔偿金额所外的事情了，这位玩家最重要的也只是追寻自己的清白和账号而已。不算打官司需要支付的费用，这位玩家一共收到了马化腾，5397元的人民币。网友调侃：“马化腾亏的坐公交了”。过去其他网友表示这位网友是一位主播。所以才有这么大的时间与精力来处理此事，若是他人被莫名封禁，那么该找谁来解决这件问题呢？