帐号被锁定是网易官方检测到帐号有被盗的风险，（比如，异常登录，异地登录的情况）就会进行保护性锁定，只需要进行账号修复就可以进入游戏了。第一步：登陆进入梦幻西游手游官方账号管理中心进行修复。第二步：修复成功后到客服专区提单。
