可以到绑定邮箱查看邮件信息，一般游戏注册时都会绑定一个邮箱，注册成功后悔收到邮件提示，查找邮件可以找到忘记的账号信息。如果邮件已经被删除那只能打电话联系客服，并如实提供自己的注册信息，借助客服查询。
游戏密码遗忘的话大多数登录平台界面都会有“忘记密码”选项，点击后按照提示完成步骤可以重设密码，一般有验证码验证，点击获取验证码后相对应绑定的手机号会收到一条短信提示，输入提示码继续找回密码或者有邮箱验证，也会及时收到邮件，使用邮箱验证。还有就是通过密保问题验证，通过回答之前自己设置的密保问题来验证身份。
