时间:2022-06-11 18:00:02 作者:游戏租借网
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以下是我为您查询的和平精英的官方客服电话为:024-3152-3731
玩家还可以通过微信搜索公众号“和平精英”,使用公众号中的“客服帮助”进行在线客户解决问题。
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我问你一下
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您问
您有什么服务需求均可拨打这个电话,如遇忙线情况,请您耐心等待多次拨打
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我们都知道现在游戏刚上线,不少外挂推出,但是和平精英查得很严,外挂基本都会封号,但是也有一些其他行为会违规,官方进行封号,下面来看看有哪些。
游戏对外挂采取“零容忍”态度,只要发现作弊一定严惩,并且不接受任何渠道的解封申请(包括心悦会员等)。
比较初级的作弊行为,自己开一些类似无后座、锁头、除草等外挂。这种类型的外挂,比较低级,处罚也会比较低。
其次,就是好几个号同时操作,小号开挂,培养其他小号。这种地被发现也是一起封号,而且会连累队友,所以玩家们要及时举报开挂队友,以免自己也被封号。
再者,就是小号开透视观战大号,这种目前官方比较难查到。
还有自己不知情的封号行为,比如反复进、退游戏,中途更换设备等,这些行为都可能导致封号,甚至会封号十年。
同时有些玩家氪金之后也会遭到光子的封禁7天的警告。
如果使用非官方授权渠道违规充值,充值之后恶意退款被光子用封禁7天。
可以解封吗
一般小的违规行为会处罚几天,忍忍就过了,但是自己不开挂还是被人封号了,这种问题也是最常见的,目前封号的时间都比较长,开挂是10年,其他的问题有3年和1个月、7天的。只有腾讯给你解封才可以解封,其他人都是骗子。
首先点击“自助服务”——“处罚查询”,即可查询到账号当前的处罚情况。
如果发现封号,而且自己没有出现过违规行为,就可以尝试申诉的方式来让腾讯解封。
申诉教程
第一步:在和平精英里面打开设置---选择客服选项。如果无法登录,您可以使用其他账号进行申诉。
第二步:然后点击最下面的联系客服。
第三步:接着点击确定和授权,会弹出来一个机器人客服和你聊天。
第四步:然后直接选择人工客服,现实需要排队,这时会给你一个表格申诉解封。
第五步:按照表格要求详细填写原因和事实就可以了。
填完资料之后,你需要做的就是等待,官方会做出相关的回复。
版本号:V18.39
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