我的游戏账号被冻结了，怎么办？

如果是无缘无故背封可以试试以下方法

1、315消费通（深圳市消费者委员会官方投诉平台，不过对于QQ永久冻结能否解决还是要看各方面情况其中你投诉理由、违规程度、投诉平台等是你是否能解封的关键，很多人通过315消费通投诉后主动收到腾讯电话联系，在315消费通投诉因投诉字数限制可以拼图在图片打字上传至消费凭据）：http://web.sicq.org/beknown/complaint

2、向广东省通讯管理局邮箱发邮件申诉（受理后百分百能接到通讯管理局部门来电以及TX官方工作人员来电，发邮件申诉被永久封的QQ号码或者QQ空间需要在邮件中提供以下资料：企业相关投诉处理情况(就是之前联系TX在线客服不给解封的具体时间，方式，截图）及申诉人全名、#敏感词#扫描件（就是#敏感词#正反面照片）、争议号码（含截图）、联系电话、事实依据（详细述说你QQ违规的原因，如果是真正的本人使用违规了那要看你违规程度和违规背后隐情，如果是因为代挂等被盗用被盗被他人恶意违规或者是群内管理等违规导致身为群主QQ被永久冻结强烈推荐发邮件申诉试试）、申诉理由（自己发挥诉说TX不合理的地方）、申诉要求（退款道歉什么的是不可能的了就要求解除封号吧）！）：12300@gdca.gov.cn

3、广东省通讯管理局部门官网在线信访链接（需要一个归属地广东省内的手机号码才能接到验证码可以让在广东那边的朋友接下验证码如果没有在广东那边的朋友那就选择另外几条申诉渠道，记得在申诉内容中留下自己本人的联系电话方便工作人员联系）：https://www.gdca.gov.cn/framenet/web/InternetLaw.jsp

4、深圳市市场和质量督查管理委员会网上投诉以及邮件投诉：https://app01.szmqs.gov.cn/szjxj ... ex.dhtml?tabid=tab3 工作人员邮箱：crcc@szaic.gov.cn

5、全国12315互联网网上投诉平台发起投诉：http://www.12315.cn/cuser/portal/tscase/notice

6、国家工信部网上投诉（这个投诉移动、联通、电信最有效百分百收到回访，但是对于TX公司我打电话问过工信部工作人员对方说会受理对TX的申诉但是我接连申诉数次腾讯都未收到来电回访，不过大家可以试试）：http://www.chinatcc.gov.cn/cms/shensus/

7、在广东省消费委会维权网网上投诉：http://www.gd315.gov.cn/ccenter/Login

8、消费保投诉（在这个平台投诉TX基本不会回应回访，因为这个消费保是公益性维权所以投诉作用不大，聚投诉不受理封号问题这种公益性的维权平台聚投诉更专业）：https://www.xfb315.com/tousu/create

9、广东省工商网上信访投诉：http://www.gdgs.gov.cn/sofpro/web/gsgs_xf/gdgs_bd.jsp?xftype=1

10、中国质量万里行在线投诉：http://www.315tech.com/web/tologin

以上10种方法除了消费保和中国质量万里行以外都是ZF部门能沟通到TX官方工作人员的，被永久冻结这是属于侵犯用户虚拟财产了而且很多普通用户因为被盗等各种原因巧合被永久冻结都很冤枉，TX为了响应净网行动大规模封号令人恶心，号召被误封号/对封号有异议的网友一起同时通过广东消费委员会、深圳消费委员会、工信部等平台投诉TX也肯定会再次复核对误封的做出妥当的处理.

如果能引起舆论那就更好了让大家知道TX公司的恶心程度，毕竟TX公司的口碑路人皆知，都是可以发起投诉/申诉并且能被受理的，被受理后他们工作人员会移交到TX官方工作人员处理，只要你投诉/申诉被受理都会收到工作人员电话回访和TX公司工作人员电话回访，能不能解封还是要看你账号的违规程度、申诉理由但是绝对比在QQ上联系TX公司官方在线客服反馈之类的有效。

游戏账号失效了怎么办？

一般来讲现如今有很多的公司都有处理庞大数据的能力，庞大的服务器群储存了玩家的所有资料，除非出现特殊情况基本上不会失效。如果游戏账号突然失效，也是要分情况的，情节特别恶劣的就可以报警了。像是账号突然失效，有极大的可能是账号被盗之后使用者篡改了密码，导致玩家无法登录自己的账号，这种情况下就要寻求游戏公司的帮助。只要能够提供证据证明游戏账号是你本人的，游戏公司就可以协助找回。

其次还有一种情况是游戏公司出了状况，但是这种情况及其之少，而且如果是服务器数量比较多的话，游戏公司都有备用服务器就是为了以防万一。如果数据全部丢失造成的损失无可比拟，并且数据丢失都是丢失某一部分，并不会丢失个人的一个账号。因此玩家遇到这种情况后，先仔细核查一下自身是不是出了什么状况。如果是自身出了状况的话，那就排查自身的原因，不要一出问题就找客服。根据经验来看很多问题都是玩家自己造成的，只不过玩家自己没有意识到。

这两种情况就是游戏失效的主要原因，玩家在游戏失效后肯定会担心自己的账号，害怕在里面付出的心血付诸东流。这个之前的也是有案例的，如果真的是由游戏公司造成的疏忽，最后公司会赔偿等值的金额。也算作是某种形式的补偿，这一点作为玩家大可不必担心，但是小公司就不一定了。大公司对于自己的承诺还是诚信履行的，一些小的游戏公司捞完钱直接服务器就关停了，所谓的公司也是人去楼空。要是不是什么特别知名的游戏，基本上账号失效就说明公司跑路了。

玩家们在挑选游戏的时候也要擦亮眼，一些山寨页游和手游不要轻易尝试，选择大厂的游戏能够保护方方面面的权益。游戏也是分三六九等的，不要简单地认定位随便玩玩而已，如果只是付出了时间还好，要是付出了金钱基本上就是有去无回了。忽悠你充值结果什么都没得到，等到你再打开网页发现游戏已经关服了。所以说还是提醒玩家要擦亮眼睛，不要被一些山寨游戏所欺骗，正规厂商的游戏基本是不会遇到游戏账号失效的情况。

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游戏交易平台里的帐号不好卖怎么办？

现在一个火爆的游戏，没有好的一个交易平台也不行。像网易的藏宝阁。就很不错。

之所以说账号不好卖，我觉得原因跟游戏的火热程度有关。你像10年左右，网易的大话西游2，梦幻西游。只要你卖号，很快就能卖掉。因为那个时候大话梦幻是真的火。

还有穿越火线。只要你等级高，根本不用等很长时间。因为那个时候穿越火线是真的火，网吧进去一看，几乎全是玩穿越火线的。

所以说游戏账号好不好卖，跟交易平台没啥关系，只和游戏本身玩的人多少有关系。你想，一个游戏根本没人玩了，肯定不好卖。

QQ号被注销了，玩家的游戏账号怎么办？腾讯所说的使用权是说游戏账号并不归个人吗？

大家好，这里是沐木游戏君。

近期一段时间，QQ即将可以注销的消息传遍了朋友圈，可能也是因为申请注销的流程比较麻烦，所以腾讯才会提前透露出风声来，让那些想要注册的朋友们提前准备好相关要求，以便到时候可以直接完成注销。但是却有玩家对此产生了疑问，QQ号如果注销的话，那这个账号上的游戏账号该怎么办呢？来和沐木一起了解一下吧！

其实以前虽然没有这个注销功能，但是依然有很多的小伙伴有账号闲置着不用，照样也是过来了，因为根据腾讯方面的规定，只要你的账号长时间没有登录的话就会给你自动收回。其实QQ号确实是对每个人都非常重要的，因为你就算不用QQ号联系人了，但是你的游戏道具之类的可是没办法给你退回的，很多的玩家都会感到非常舍不得的。

如果你选择注销自己的账号的话，你的账号将会被全部清空，因为你的QQ号不是你的！有没有很震惊，根据腾讯公司提供的用户协议，你只具备你这个qq号的使用权而不是使用权。所以说其实你这个qq号就是只是给你用而不是永久的归属你了。

其实很多的账号都是这个样子的，只要太长时间不使用就会自动给你收回去，在过一段时间之后还会再发给新注册的用户。

大家认为腾讯这样做有没有错呢?欢迎在评论区留下你的看法，来和沐木一起讨论一下吧！