商家逾期不处理退款怎么办
法律分析：如果商家拖欠退款的话，那么可以向工商行政管理部门进行举报。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
商家不退款怎么办？
1，你收到货了，不会影响商家的二次销售情况下，点击申请退货退款了，商家一般会有72小时的处理时间，如果这段时间内商家都没有去点击同意，系统会在这个时间后自动处理，到时你再寄商品过去给商家，然后填入你寄出的快递单号，商家收到货后可手动点击确认收到货或者等系统自动确认，这时你的款项才会退回到你的账户上的；
2，你还没有收到货，点击仅退款后，商家也是一般会有72小时的处理时间，如果这段时间商家没有去处理，系统会在这个时间过后自动同意，然后款项就会返回到你的账户上的；
3，如果三天后仍未处理，找到商家客服反映协商，还退不了就直接向平台投诉
申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。
如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：
1、如您的订单状态为“买家已付款”
从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：
a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；
b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。
2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态
您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：
a、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；
b、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。
1、你再到个电话（并录音），如果客服答复说“等待”的，要求说明原因、依据，并限期给出处理结果。客服的答复不让你满意的，要求客服告诉你他的姓名、工号等——这样一般客服都不敢怠慢你了。
2、还是这样拖的，而且原因不说清楚的，时间超过两周后，你可以以对方涉嫌欺诈消费者，向其所在地的工商部门申诉。依据是《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处理办法》。（无故拖延）
如果商家不同意退款呢？，应该怎么办
交易进行中，若您因未收到货、收到商品有问题等交易问题，联系卖家不理或双方无法协商一致，都可以通过以下两步处理：
第一步：申请退款；若未申请退款，请先进入已买到的宝贝页面（点此进入），发起退款申请；若已经申请退款，请关注退款超时。
第二步：申请客服介入，在您申请退款后，若卖家拒绝退款，您可以在卖家拒绝退款协议后（虚拟：申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足）在退款详情页点击 “要求淘宝介入处理”。
以上为淘宝网帮助买卖双方处理交易流程，请您按过程操作，耐心等待！
提醒：需要退货的交易请务必保管好收到的商品；已经退货的交易请务必保管好退货的单据；
首先要注意，淘宝购买的商品一般7天内是可以申请退货退款的，如果超过了这个期限，卖家不同意退货退款，那是合理的，就不要再继续申请退款了，可以和商家协商一下是否可以补偿。

2/8
打开并登录淘宝，登录后进入淘宝个人中心，如果商品超过了7天，卖家虽然不答应退款，但是可以申请售后的，选择购买的商品，在所购买商品的后面，点击“申请售后”，如图所示。
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