下载
可以申请租号玩平台仲裁。
号被封了
（1）租方登录账号发现账号已经被封禁，如非租方原因造成，会返还全部租金并给与审核不通过货架，号主需要更换账号才能重新上架。（如核实封号是在租客租用期间并且租客存在登录记录将扣除全部租金）
（2）如果经客服核实账号没有被封，15分钟（手游为10分钟）内返还租金并记录一次撤单记录。
（3）超过15分钟（手游为10分钟）则会按时收取租金，有游戏记录则按不想玩处理。
注：冻结，禁赛，禁言等不属于封号，请选择其他类型投诉。
（明文账号密码核实未被封号，将警告租客一次，取消投诉）
客服仲裁错误
如遇客服仲裁失误，请联系QQ：616136905上班时间，24小时在线。
扩展资料
租号玩实时监测用户租号过程使用第三方软件，破坏游戏平衡辅助。对于使用外挂的人，监测到会第一时间冻结用户账户。如需解封请联系客服具备以下几点：
1、提供违规的租号玩账号（用户名）。
2、如若是其他原因造成租号玩账号被关闭，请依据解封客服的证据进行解封步骤。
3、解封需要保证金，保证金额按违规严重程度定额（解封资金不退还）。
4、严重违规者账号不予解封（详细请联系在线客服帮您转接解封客服咨询）。
参考资料来源：租号玩-如何解封租号玩账号
参考资料来源：租号玩-租号玩仲裁规则
会，需要在平台上购买保障。
出租方如果开启保障，即为购买保障，购买保障费用为30元/月。购买保障的费用从账户余额中扣除，保障满30天后自动关闭。
赔偿标准：
1、出租方的出租账号封号天数超过7天的（大于等于7天），平台给予赔偿；
2、出租方的出租账号封号天数低于7天的（小于7天），平台不予赔偿；
3、如果减刑小于30天，按照减刑后天数赔偿。
4、平台每天赔偿小时数为4小时。
5、平台赔偿最高赔偿一个月，即30天。封号超过30天的，则赔偿金额为30×4×出租价格。
6、赔偿的出租价格为一周内平均价格；
7、平台赔偿最高金额为1000元，即天数×4×出租价格 结果大于1000的，平台只赔偿1000元。（注：这里的天数是小于等于30的）
8、保障购买成功后，一旦账号绑定此货架，将无法更换账号（预防号主更换已被封账号，增加客服工作量。）直到保障结束。
扩展资料：
申请条件：
必须上传游戏登录流水，当日游戏战绩，以及封号的时间截图（如减刑请保存减刑前的封号截图进行申请）以上截图少必须齐全，否则不给予通过。
1、以上以正常完成为准，撤单不记录在内，不满足以上条件的不给予赔偿。
2、平台赔偿外挂原因导致的封号，其他情况均不在理赔范围内。
3、如符合理赔条件，务必第一时间进行申请理赔，保险过期三天以上，将不再受理。
购买后非保险次数问题不予退款，可以自行选择关闭保险。
参考资料来源：租号玩官网-什么是“保”
会赔偿的，如果你在出租账号的时候开启保障的话，在官网的帮助里写的很详细，被封号之后会得到什么样的赔偿。一般是被封七天以上才有赔偿，然后找客服给客服看是什么时候被封的。毕竟也是个大平台了，各种程序还是很完善的。
相关软件|免费下载资讯发布时间：2022-06-21 02:00:11
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