账号密码,绑定手机号,和邮箱都被改了也可以找回来!向客服申诉提供自己购买游戏时的消费记录(比如支付宝,网银,微信等等)
如果没有消费记录也没有关系,不过你必须提供更加详细的资料给客服比如说:你库存里面有某款游戏,你经常什么时间登陆游戏 ,你经常在哪里登陆游戏(国家城市),你经常玩的什么游戏,steam好友和谁互动比较多,等等等。。。steam客服看中文申诉信通常是机翻,所以能用英语尽量用英语(论学好英语的重要性!)实在不行就机翻吧,对方大概能懂就行。。
最后如果库存比较贵重记得首先向客服锁定账号!
盗号的修改你的邮箱后会接收到你申诉的信息 ,也许它会关闭你的申诉信,这种情况比较恶心了,首先锁定你的账号吧。
说了这么多你要是在是还是不会弄,发邮件到5050166@163.com获取图文教程一步一步来。
一、工具/材料
电脑、steam账号。
二、方法/步骤
1、首先打开steam账号,打开之后输入正确的账号和密码进行登陆,这个时候会提示账号密码错误。接着点击我无法登陆。
2、这里依次选择忘记了账号或者密码。
3、输入账号信息的时候,这里需要注意要输入的是的账号名称,不要输入邮箱或者手机,因为很可能邮箱手机都被人解绑了。
4、然后下一步查看邮箱或者是否被人解绑了,如果已经解绑就点击下面的不能使用此邮件。
5、然后会进入到恢复流程,这里要看仔细的是注册时的邮箱一定要填写正确。或者手机号码。
6、下一步之后验证下邮箱,默认会返回一个客服执行代码,这里等待客服处理完成返回邮件即可。
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