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法律分析：第一次接触客户服务，检查并确认租户已开启和关闭，客户服务将帮助联系租户协商解决此事，据闭包的长度，造成的经济损失的客户服务将帮助报警处理，让恶意破坏承担责任，租赁客户服务将有助于解决这个问题。
请联系客服，注意以下事项：
1、提供非法租玩账号、用户名。
2、如因其他原因关闭账户，请根据客服开封证明办理开封手续。
3、要求开封保证金，保证金金额根据违规严重程度确定，开封资金不予退还。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第四百九十条 当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
先联系客服，排查确认是哪一个租客开挂导致了封号，客服是会协助联系租客协商解决此事，根据被封时间长短，造成的经济损失客服会做协助报警处理，让恶意毁号的承担责任，租号玩客服一定会用心协助解决的。
解封联系客服具备以下几点：
1、提供违规的租号玩账号，用户名。
2、如若是其他原因造成租号玩账号被关闭，请依据解封客服的证据进行解封步骤。
3、解封需要保证金，保证金额按违规严重程度定额，解封资金是不退还的。
4、严重违规者账号不予解封。
扩展资料：
游戏账号出租注意事项：
1、用户上架账号可选择使用赔付功能．如使用赔付功能，会冻结用户资金8元，在删除此账号以后返还卖家。
2、用户上架账号如使用赔付功能，上架成功，前台排序会比未使用此功能的搜索靠前，但如买家租用此账号过程只有出现密码错误问题，那么租客可以提起投诉，租号玩默认扣除赔付资金8元给租客。错误赔付目前只扣除密码错误的问题，其余的如：挤号描述不符账号无法登录被封等是不扣除的。
3、用户需遵守租号玩用户协议，出租方请保持账号的正确性，如累计超过3次密码错误，客服仲裁冻结卖家账号，资金无法使用，48小时。账户超过密码错误率高于30％或者累计超过5次密码错误。租号玩有权永久冻结卖家账户。
4、用户需遵守租号玩用户协议，出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致，如客户投诉卖家实际账号与描述不符。租号玩有权把租号金额退返给买家。
5、超过3次客户投诉实际账户与描述不符，将冻结卖家账户48小时，如超过5次客户投诉实际账户与描述不符，或者所有账号描述不符率高于30％，租号玩有权永久冻结卖家账户。
6、不得在账号中带有政治，或者国家禁止发布的信息，如淫秽信息图片等。否者冻结账户处理。
7、用户需遵守租号玩用户协议，如卖家恶意投诉买家。如恶意投诉买家排位、外挂、顶号等，导致影响买家游戏体验度。租号玩有权把租号金额返还给买家。且赔付相对的租号金额给买家。恶意投诉超过3次，租号玩有权永久冻结卖家账号。
8、玩家租用账号，15分钟内发起投诉，无游戏记录，客服退回买家资金，如玩家持续多次类似操作，客服有权认定玩家恶意投诉，扣除买家租金。
9、玩家租用账号，15分钟以后发起投诉，不管有无游戏记录，只要不是出租方的问题比如客服有权仲裁为1小时租用时间，给出租方。
参考资料：组号玩官网-平台服务协议
相关软件|免费下载资讯发布时间：2022-06-11 21:00:08
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