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先联系客服，排查确认是哪一个租客开挂导致了封号，客服是会协助联系租客协商解决此事，根据被封时间长短，造成的经济损失客服会做协助报警处理，让恶意毁号的承担责任，租号玩客服一定会用心协助解决的。
解封联系客服具备以下几点：
1、提供违规的租号玩账号，用户名。
2、如若是其他原因造成租号玩账号被关闭，请依据解封客服的证据进行解封步骤。
3、解封需要保证金，保证金额按违规严重程度定额，解封资金是不退还的。
4、严重违规者账号不予解封。
扩展资料：
游戏账号出租注意事项：
1、用户上架账号可选择使用赔付功能．如使用赔付功能，会冻结用户资金8元，在删除此账号以后返还卖家。
2、用户上架账号如使用赔付功能，上架成功，前台排序会比未使用此功能的搜索靠前，但如买家租用此账号过程只有出现密码错误问题，那么租客可以提起投诉，租号玩默认扣除赔付资金8元给租客。错误赔付目前只扣除密码错误的问题，其余的如：挤号描述不符账号无法登录被封等是不扣除的。
3、用户需遵守租号玩用户协议，出租方请保持账号的正确性，如累计超过3次密码错误，客服仲裁冻结卖家账号，资金无法使用，48小时。账户超过密码错误率高于30％或者累计超过5次密码错误。租号玩有权永久冻结卖家账户。
4、用户需遵守租号玩用户协议，出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致，如客户投诉卖家实际账号与描述不符。租号玩有权把租号金额退返给买家。
5、超过3次客户投诉实际账户与描述不符，将冻结卖家账户48小时，如超过5次客户投诉实际账户与描述不符，或者所有账号描述不符率高于30％，租号玩有权永久冻结卖家账户。
6、不得在账号中带有政治，或者国家禁止发布的信息，如淫秽信息图片等。否者冻结账户处理。
7、用户需遵守租号玩用户协议，如卖家恶意投诉买家。如恶意投诉买家排位、外挂、顶号等，导致影响买家游戏体验度。租号玩有权把租号金额返还给买家。且赔付相对的租号金额给买家。恶意投诉超过3次，租号玩有权永久冻结卖家账号。
8、玩家租用账号，15分钟内发起投诉，无游戏记录，客服退回买家资金，如玩家持续多次类似操作，客服有权认定玩家恶意投诉，扣除买家租金。
9、玩家租用账号，15分钟以后发起投诉，不管有无游戏记录，只要不是出租方的问题比如客服有权仲裁为1小时租用时间，给出租方。
参考资料：组号玩官网-平台服务协议
国家出台防游戏沉迷系统以来，各大游戏厂商都纷纷给予支持以及响应这个政策，很多未成年人在周一到周四不能玩手机，只能在周五，周六周日晚上八点到九之间，玩一个小时游戏，所以腾讯在这方面做的非常好，但是就有不良商家进行租号的行为公然挑衅这个政策。
一、加强游戏识别手段
租号主要是有不少不良商家，通过使用成人的号售卖给小孩子，小孩子去玩的时候不用经过人脸识别，而是瞬间的进入了游戏界面开始玩游戏，所以，为了防止未成年人玩游戏以及限制成年人玩游戏的时间，应该加强人脸识别的次数以及设备的检验，当一个号在另一台设备登录时，需要人脸识别，这样就能够防止租号的行为发生。
二、制定一定的法律法规
禁止向未成年人出售游戏账号，如有违法者罚款以及行政拘留十天，我希望出台这样的法律，这样就没有人敢顶风作案，同时，要防止猪糕的行为发生，要游戏厂商和国家一起努力，以及家长们去检举揭发一些不良厂商以及各大网购平台，要积极进行自己的检查，如果要售卖平台上不能售卖给未成年人，这个实施起来有点难，因为你不知道买主是成年人还是未成年人，如果要买主提供身份证的话，那会造成信息泄露，所以主要是靠游戏平台的技术手段以及程序工程师能不能想出一定的办法来判断手机面前的这个人是大人还是小孩？我觉得除了人脸识别，还应该加上指纹识别，因为现在一般手机都有指纹识别功能，如果指纹和上次指纹不一样，那么就不能够玩这款游戏。
大家有什么更好的方法，欢迎留言评论，这样一起来努力，一起来给未成年创造更好的环境
腾讯回应租号打游戏，已向多家平台起诉，这样防止游戏账号向未成年租卖：青少年的成长环境需要多方面的共同努力，不能单靠一条政策就能做好，所以必须要通过刷脸，触发人脸识别认证真实有效才可以让未成年人使用；对发现有租卖现象的平台以及恶意解封行为，应严管重罚，并要求相关人员承担严重后果，严厉的处罚多项举措的一并实施，才能够阻止游戏账号向未成年租卖。
一、加强游戏识别手段，租号主要是有不少不良商家，通过使用成人的号售卖给小孩子，小孩子去玩的时候不用经过人脸识别，而是瞬间的进入了游戏界面开始玩游戏，所以，为了防止未成年人玩游戏以及限制成年人玩游戏的时间，应该加强人脸识别的次数以及设备的检验，当一个号在另一台设备登录时，需要人脸识别，这样就能够防止租号的行为发生。
相关软件|免费下载资讯发布时间：2022-06-16 01:20:03
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