第一次接触客户服务、检查和确认租户已经开启和关闭,客户服务将帮助联系租户协商解决这一问题,根据闭包的长度,客户服务的经济损失将帮助报警处理,让租户客户服务将有助于解决这个问题。
请联络客户服务部,并注意以下事项:
1、提供非法租借帐户和用户名。
2、如因其他原因关闭账户,请根据客服开户证明办理开户手续。
3、开封保证金。保证金数额根据违法行为的严重程度确定。
4、严重违反者的帐号将不予公布。
扩展资料:
游戏账号租赁注意事项:
1、如果客户投诉实际账户与描述不符超过3次,卖方账户将被冻结48小时。如果客户投诉实际账户与描述不一致超过5次,或所有账户描述不一致率超过30%,承租人有权永久冻结卖方账户。
2、政治信息或国家禁止的信息,如色情图片,不得包含在账户内。否则,帐户将被冻结。
3、用户应遵守《租赁协议》和《用户使用协议》。以防卖方恶意投诉买方。如恶意投诉买家排名、插件、topNumber等,导致买家的游戏体验受到影响。租赁者将租赁权的金额返还给买方。并支付相对数额的租金给买家。如果您恶意投诉超过3次,您有权永久冻结卖家账户。
参考资料:组号玩-关于租号玩封号规则
联系客服进行处理,客户服务将帮助联系租户协商解决此事,据闭包的1长度,造成的经济损失的客户服务将帮助报警处理,让恶意破坏承担责任,租赁客户服务将有助于解决这个问题。
在出租游戏账号前可以选择购买平台的保障:
出租方如果开启保障,即为购买保障,购买保障费用为30元/月。购买保障的费用从账户余额中扣除,保障满30天后自动关闭。
赔偿标准:
1、出租方的出租账号封号天数超过7天的(大于等于7天),平台给予赔偿;
2、出租方的出租账号封号天数低于7天的(小于7天),平台不予赔偿;
3、如果减刑小于30天,按照减刑后天数赔偿。
4、平台每天赔偿小时数为4小时。
5、平台赔偿最高赔偿一个月,即30天。封号超过30天的,则赔偿金额为30×4×出租价格。
6、赔偿的出租价格为一周内平均价格;
7、平台赔偿最高金额为1000元,即天数×4×出租价格 结果大于1000的,平台只赔偿1000元。(注:这里的天数是小于等于30的)
8、保障购买成功后,一旦账号绑定此货架,将无法更换账号(预防号主更换已被封账号,增加客服工作量。)直到保障结束。
扩展资料:
游戏账号租赁注意事项:
1、用户可以选择对自己的在线账户使用补偿功能。如果使用补偿功能,用户的资金将被冻结为8元人民币,删除后将账户返还给卖家。
2、如果用户列出账号并使用了补偿功能,前台的排名将会高于没有这个功能的搜索。但是,如果买家在租用账号的过程中只使用了错误的密码,承租人可以提出投诉,并拖欠承租人8元的赔款。目前,只扣除密码错误的问题作为错误补偿。
3、用户需要遵守出租号播放用户协议,请出租方维护账号的正确性,如总密码出现三倍以上错误,客服仲裁冻结卖家账号,资金不能使用,48小时内。该账户密码错误率超过30%或密码错误率累计超过5个。玩家有权永久冻结卖家的账户。
4、用户应遵守《租赁号码》及《游戏用户协议》。出租方提供的游戏账号必须与描述一致。Play有权将租金返还给买家。
5、 如果客户投诉实际账户与描述不符超过3次,卖方账户将被冻结48小时。如客户投诉实际账户与描述不一致超过5次,或所有账户描述不一致率超过30%,承租人有权永久冻结买方账户。
参考资料:租号玩-赔偿标准
首先不要相信任何帮你解封的人,都是骗钱的,你要是心悦会员可以尝试跟客服去商量,记住不动声色的说自己是心悦会员,然后跟客服多说说好话,千万不要跟个大爷似的,那样客服很快就会和你断掉联系,或者你问问你的7天以上好友有没有心悦会员3级,有了这个你就不用担心了,心悦会员3级的特权就是可以给7天以上的好友解除一次封号,但永久不行
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