首先,通过拼多多的app或者是微信小程序进入到拼多多商城,进入商城后登陆自己的账号,然后在商城主页面下方菜单栏中点击【个人中心】选项。
进入个人中心的页面后,在页面“我的订单”栏中点击【待发货】选项。
这是就能看到待发货的订单了,点击该订单,进入到订单页面中。
进入到订单页面后,我们在订单信息右下方可以看到有一个【申请售后】的按钮,点击该按钮。
此时就进入到退款退货的页面了,在该页面“申请原因”栏后方点击下拉箭头符号。
这时会弹出一个原因选择页面,在页面中选中你要进行退货退款的原因。
接着在“申请说明”栏下方填写具体的原因,如果有照片的话也可以上传照片。填写好之后点击页面最下方的【提交申请】按钮。
点击“提交申请”并被平台审核完成后我们就会收到一个“退款申请审核结果”的提示信息。在页面中我们可以查看相关处理的信息。
当退款完成后,我们又会收到一个“拼单退款提醒”,退款成功。
安卓手机拼多多退货退款操作流程:
1、首先打开拼多多个人中心,点击“待发货”按钮。
2、在这里点击想要退货的商品下面的“申请退款”按钮。
3、然后再跳转的页面里选择退款的原因。
4、填好申请说明后,点击下方的“提交申请”。
5、提交后,跳出此页面就退款成功了。
拼多多退货步骤:拼多多-个人中心-全部订单-申请退款-退款退货,具体操作步骤如下:
(1)点击拼多多。
(2)进入拼多多首页。
(3)点击右下角个人中心。
(4)进入个人中心点击查看全部。
(5)进入我的订单。
(6)找到订单点击申请退款。
(7)点击我要退货退款。
(8)选择申请原因。
(9)选择退货原因。
(10)输入申请说明。
(11)点击提交申请即可。
扩展资料:
拼多多商城退换货规则:
1、买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
拼多多 商城 退换货流程:
请您务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。
1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不 支付 退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
拼多多商城退换货规则:
1、买家须在签收商品之日起 7 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 1 68 小时为 7 天)向商家提出退换货。
2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3、若买家退换原因为 7 天无理由退货,买家须承担退货运费。
4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6、若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7、若买家自收到商品之日起 7 天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8、若买家要求换货,商家须在收到所退产品起 3 天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满 72 小时为 3 天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9、关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a 、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签; b 、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
相关软件|免费下载资讯发布时间:2022-06-20 22:40:04
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