先联系客服,排查确认是哪一个租客开挂导致了封号,客服是会协助联系租客协商解决此事,根据被封时间长短,造成的经济损失客服会做协助报警处理,让恶意毁号的承担责任,租号玩客服一定会用心协助解决的。
解封联系客服具备以下几点:
1、提供违规的租号玩账号,用户名。
2、如若是其他原因造成租号玩账号被关闭,请依据解封客服的证据进行解封步骤。
3、解封需要保证金,保证金额按违规严重程度定额,解封资金是不退还的。
4、严重违规者账号不予解封。
扩展资料:
租号玩处理违规行为的协议:
1、用户需遵守租号玩用户协议,出租方请保持账号的正确性,如累计超过3次密码错误,客服仲裁冻结卖家账号,资金无法使用,48小时。账户超过密码错误率高于30%或者累计超过5次密码错误。租号玩有权永久冻结卖家账户。
2、用户需遵守租号玩用户协议,出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致,如客户投诉卖家实际账号与描述不符。租号玩有权把租号金额退返给买家。
3、超过3次客户投诉实际账户与描述不符,将冻结卖家账户48小时,如超过5次客户投诉实际账户与描述不符,或者所有账号描述不符率高于30%,租号玩有权永久冻结卖家账户。
4、不得在账号中带有政治,或者国家禁止发布的信息,如淫秽信息图片等。否者冻结账户处理。
5、用户需遵守租号玩用户协议,如卖家恶意投诉买家。如恶意投诉买家排位、外挂、顶号等,导致影响买家游戏体验度。租号玩有权把租号金额返还给买家。且赔付相对的租号金额给买家。恶意投诉超过3次,租号玩有权永久冻结卖家账号。
5、玩家租用账号,15分钟内发起投诉,无游戏记录,客服退回买家资金,如玩家持续多次类似操作,客服有权认定玩家恶意投诉,扣除买家租金。
参考资料:租号玩-注册协议
可以。
如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到用户的支付宝。如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节都是按用户之前商议的那样。
最正常的步骤就是联系买家,让他确认收货,如果对方不搭理,用户可以选择拨打客服电话,客服会在24小时内帮用户解决买家不确认收货的问题。
扩展资料:
交易猫交易注意事项:
用户需遵守租号玩用户协议,出租方请保持账号的正确性,如累计超过3次密码错误,客服仲裁冻结卖家账号(资金无法使用)48小时,账户超过密码错误率高于30%或者累计超过5次密码错误。租号玩有权永久冻结卖家账户。
用户需遵守租号玩用户协议,出租方所提供的游戏账号必须与所描述的一致,如客户投诉卖家实际账号与描述不符(如段位,皮肤等)。租号玩有权把租号金额退返给买家(在租号时间开始时间30分钟以内。
如卖家申请了赔付功能。那么扣除冻结金额8元赔付给买家)如超过3次客户投诉实际账户与描述不符.将冻结卖家账户48小时,如超过5次客户投诉实际账户与描述不符,或者所有账号描述不符率高于30%,租号玩有权永久冻结卖家账户。不得在账号中带有政治,或者国家禁止发布的信息,如淫秽信息图片等,否则会冻结玩家账户处理。
相关软件|免费下载资讯发布时间:2022-06-18 19:40:15
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